Términos y condiciones

Última actualización: 12 de octubre de 2026

FIV es un servicio de organización de información vehicular de INVERSIONES VILLASE SPA, RUT 77.144.642-6. Domicilio: Av. Gómez Carreño 4282, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile. Correo de atención: inversionesvillase@gmail.com.

La ficha facilita el acceso a documentos y registros. No certifica su autenticidad, vigencia ni aceptación por una autoridad. El checklist es orientativo y no determina el cumplimiento de obligaciones legales. El reconocimiento automático puede equivocarse: revisa los datos antes de confirmarlos.

Las recomendaciones de mantenimiento dependen de la información registrada por el taller y del kilometraje actualizado por el dueño. Deben contrastarse con las indicaciones del fabricante. Las alertas visibles en la ficha no equivalen a notificaciones enviadas por correo o WhatsApp.

El usuario debe contar con autorización para cargar documentos y no compartir el PIN. El taller debe registrar datos exactos y mantener un canal de atención. No se promete disponibilidad ininterrumpida ni se excluyen los derechos legales del consumidor.

Antes de contratar deben informarse precio total, impuestos, duración, renovación, condiciones de instalación y alcance del soporte. El plan Gratis no tiene costo. En los planes pagados, el pago se realiza por los medios informados en el pedido y FIV lo verifica antes de preparar la entrega. FIV no realiza cargos automáticos. Los planes pagados duran 12 meses desde su activación y su renovación requiere un nuevo pago.

Fuentes: Ley 19.628 y derechos del consumidor en comercio electrónico. La reforma de la Ley 21.719 entra en vigor el 1 de diciembre de 2026; esta documentación requiere revisión para esa fecha.